在發佈新產品或新功能之前，您需要對其進行測試。 但測試可能既複雜又具有挑戰性。 產品測試需要創造力、分析思維和解決問題的能力——所有這些都說起來容易做起來難！ 檢查產品的特定功能並在使用者遇到錯誤時通知用戶並非易事。 測試涉及幾個步驟，需要時間才能完成，特別是如果您正在與大型團隊合作。 這些提示將幫助您簡化流程，並從下一輪產品測試中獲得更多收益。 請繼續閱讀以瞭解更多資訊！

在開始測試之前定義您的目標

在開始測試之前，您應該始終概述您的目標。 產品測試是從目標受眾那裡獲得反饋的絕佳方式，但您需要知道要從反饋中學到什麼。 在開始產品測試之前，請確保您有以下明確資訊： 您正在測試的產品 您正在測試的人口統計數據 您正在執行的測試類型 這將説明您保持專注並從產品測試中獲得更多收益。 您還可以為您的團隊提供明確的方向和目的，以便他們能夠更好地瞭解流程以及他們在測試時期望完成的工作。

如何運行遠端用戶測試

用戶測試是最受歡迎的產品測試類型之一。 在這種類型的測試中，您可以觀察使用者使用您的產品時的情況。 遠端使用者測試是觀察和記錄使用者在使用應用程式時的行為的過程。 這可以通過軟體或螢幕共享平臺完成。 為了最好地執行遠端用戶測試，您需要具備以下條件： 測試計劃 觀察者/面試官 錄製/記筆記軟體 用戶測試是識別產品缺陷的好方法。 最好的方法是使用較小的用戶樣本量進行測試。 您可以選擇讓一個使用者或多個使用者試用您的產品。 測試完成後，您需要讓使用者知道他們正在被觀察。 這將有助於您的使用者自然地行事，而不是自我意識。 在測試期間，您需要觀察並記下使用者的操作。 如果您想詳細瞭解使用者如何瀏覽您的產品，您甚至可以記錄會話。

如何運行內部可用性測試

內部可用性測試是一種基於實驗室的測試，您可以在內部運行。 如果您想測試功能原型或產品，這是一個很好的選擇。 您需要一次與一個使用者執行每個測試工作階段。 內部可用性測試允許您的產品團隊與您的產品進行交互，從而為他們提供產品工作原理的真實情況。 您可以通過多種方式進行內部可用性測試。 您可以在現有網站或應用上測試您的產品。 您還可以為測試創建一個特殊的網站。 重要的是要注意，內部可用性測試與用戶測試不同。 在用戶測試中，您可以觀察使用者使用您的產品的情況。 在內部可用性測試中，您的團隊成員實際使用產品，讓他們在幕後了解產品的工作原理。

如何運行遠端可用性測試

遠端可用性測試是指觀察用戶通過基於 Web 的平台遠端使用您的產品。 您需要選擇一個提供螢幕共用功能的平臺，以便查看使用者在使用您的產品時正在執行的操作。 遠端可用性測試與遠端使用者測試的不同之處在於，它可以讓您深入瞭解使用者使用您的產品時的思維過程。 您可以使用遠端可用性測試來發現各種各樣的內容，例如使用者如何導航您的介面，他們如何輸入資訊以及他們如何使用特定功能。 您可以對一個使用者或一組使用者運行遠端可用性測試。 您還可以選擇在內部或遠端測試您的產品。 要查看測試結果，您需要記錄會話。 您可以通過軟體或視頻錄製工作階段。 如果您使用視頻，則可以將視頻上傳到YouTube等平臺，以便輕鬆與您的團隊共用。

如何使用視頻進行可用性測試

如果您正在執行遠端可用性測試，則可以使用視頻錄製工作階段。 使用視頻可以讓您看到對話兩端發生的事情。 您可以在電腦或智慧手機上錄製會話，也可以使用視頻錄製軟體。 完成測試后，您可以輕鬆地將視頻上傳到基於雲的軟體（如Dropbox或Google雲端硬碟），也可以將其添加到電腦上的共享資料夾中。 然後，您可以與團隊成員共享視頻，以便他們可以看到會話並更好地瞭解測試期間發生的情況。 使用視頻將説明您看到面部表情，姿勢和語氣等內容，一旦測試結束，這將為您提供有關產品的更多見解。

如何進行應用可用性測試

應用可用性測試是指測試行動應用的用戶體驗。 你可以測試已在市場上的應用或仍在開發中的應用。 您可以通過使用者測試等平臺遠端執行測試。 或者，您也可以通過讓使用者在其設備上測試應用程式來在內部進行測試。 測試應用程式類似於測試網站，但有一些關鍵區別。 還有更多選項可供單擊，功能表可供導航。 還有各種螢幕尺寸和設備需要考慮。 您可以執行常規測試，也可以專注於應用程式的特定部分。 常規測試將説明您大致瞭解應用程式的工作原理。 您將選擇一些範例任務來測試和記錄您的發現。 您還可以選擇測試應用的特定部分，例如登錄或載入流程。

底線

產品測試是產品開發過程的重要組成部分。 它允許您從目標受眾那裡獲得反饋，測試產品的功能，並識別產品中的缺陷。 您可以通過多種方式執行產品測試，包括遠端可用性測試、內部可用性測試和應用可用性測試。 在開始測試之前，請確保您已經概述了您的目標，知道您正在測試什麼產品，並瞭解您將要執行的測試類型。