Lorsque vous êtes prêt à mettre un produit sur le marché, c’est à la fois excitant et décourageant. La plupart des entreprises font de la sécurité des consommateurs leur priorité, mais il est toujours facile de laisser passer des problèmes évitables. Qu’il s’agisse de problèmes de sécurité, de défauts de produits, de risques liés à la situation ou de préoccupations des clients, les tests de contrôle de la qualité peuvent vous permettre de gagner du temps et de l’argent et, surtout, de fidéliser vos clients.

Qu’est-ce que le contrôle de la qualité ?

Le contrôle de la qualité peut donner à votre entreprise la certitude que le produit que vous mettez sur le marché est sûr, efficace et performant dans toutes les circonstances possibles, mais il va bien au-delà. Dans cet article, nous allons examiner les avantages du contrôle de la qualité et les raisons pour lesquelles vous devriez mettre en œuvre des processus de contrôle de la qualité dans toutes vos procédures de développement de produits.

Quels sont les principaux avantages du contrôle de la qualité ?

Le contrôle de la qualité désigne les processus mis en œuvre pour garantir le maintien, l’amélioration ou l’assurance de la qualité d’un produit. Pour que le contrôle de la qualité soit efficace, il faut établir des points de référence et des contrôles définis.

Les principaux avantages du contrôle de la qualité sont les suivants :

– Détection précoce des défauts
– Minimiser les variations
– Éviter les rappels
– Meilleure utilisation des ressources
– Uniformité du produit
– La confiance des clients
– La confiance des employés
– Avantages marketing
– Réduire les déchets
– Éviter les problèmes juridiques

Un exemple de ce qui se passe lorsque le contrôle de la qualité n’est pas effectué correctement peut être observé à maintes reprises. Prenez le téléphone Note 7 de Samsung qui a commencé à s’enflammer. Les téléphones défectueux étaient le résultat d’un dysfonctionnement de la batterie qui aurait pu être évité lors du processus de fabrication. Samsung a dû à la fois arrêter la production des téléphones et rappeler les téléphones que les consommateurs avaient achetés, sans parler de l’horrible presse qui a suivi et qui a suscité la méfiance des consommateurs.

Bien qu’il s’agisse d’un exemple extrême, il montre à quel point les choses peuvent mal tourner si un seul élément est omis dans le processus de test de contrôle de la qualité. Dans ce cas particulier, c’est une seule pièce du produit qui a causé la défectuosité de l’ensemble du téléphone.

L’application de normes de contrôle de la qualité peut vous aider à vous assurer que vous ne manquez rien dans votre processus de production et que vous trouvez des possibilités d’amélioration à chaque étape.

Comment établir des normes de contrôle de la qualité pour mon produit ?

Selon le type de produit que vous fabriquez et le secteur dans lequel vous opérez, vous devrez peut-être respecter certaines exigences et normes réglementaires. Cependant, il est également important que votre organisation fixe ses propres critères de référence. Notre équipe peut vous aider à déterminer les meilleures normes à respecter et les améliorations que vous pouvez apporter pour éviter les problèmes potentiels de votre produit.

Conclusion : Le processus d’ACT-LAB

ACT-LAB est un laboratoire accrédité ISO/IEC 17025 qui effectue des tests de sécurité et de conformité des produits de consommation pour un monde actif. Nous pouvons vous aider à faire en sorte que vos produits répondent aux normes industrielles et soient inspectés pour garantir une qualité optimale.

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