कंपनियां नए उत्पादों के विकास में बहुत समय और पैसा लगाती हैं। ऑनलाइन मार्केटप्लेस के उदय के साथ, अब छोटे व्यवसायों और स्वतंत्र निर्माताओं के लिए अपने उत्पादों को उपभोक्ताओं को बेचने के लिए पहले से कहीं अधिक अवसर हैं। व्यवसाय7 उत्पादों और सेवाओं को बाजार में उतारने से पहले उनका परीक्षण करके पैसे बचा सकते हैं। वे सफलता की संभावना भी बढ़ा सकते यदि वे से पहले उपभोक्ताओं के साथ गहन उत्पाद परीक्षण करते हैं। उत्पाद परीक्षण में निष्पक्ष व्यक्तियों (आदर्श रूप से संभावित ग्राहकों) से आपके उत्पाद का परीक्षण करने और इसका उपयोग करने के अपने अनुभव पर प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए शामिल है। यह अनौपचारिक उपयोगकर्ता परीक्षण या संरचित प्रारूप जैसे उपयोगकर्ता केंद्रित डिजाइन परीक्षण या उत्पाद परीक्षण साक्षात्कार के रूप में किया जा सकता है। यह जोखिम को कम करने, लागत में कटौती करने और सही तरीके से किए जाने पर बिक्री बढ़ाने का एक सरल लेकिन प्रभावी तरीका है। उत्पाद परीक्षण के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं :

अपने उद्देश्यों को परिभाषित करें और सही लोगों को खोजें

किसी भी उत्पाद परीक्षण की योजना बनाते समय अपने उद्देश्यों को परिभाषित करना पहला कदम है। किसी भी उत्पाद परीक्षण में निवेश करने से पहले, आपको यह जानना होगा कि आप इस प्रक्रिया से क्या हासिल करना चाहते हैं। उत्पाद परीक्षण00 यह सत्यापित में मदद करता है कि आपका उत्पाद आपके ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करता है और उनकी अपेक्षाओं को पूरा करता है। लॉन्च से पहले अपने उत्पाद का परीक्षण करके, आप किसी भी प्रयोज्य मुद्दों की पहचान कर सकते हैं, जोखिम कम कर सकते हैं और पता लगा सकते हैं कि ग्राहक वास्तव में क्या सोचते हैं। आप देख सकते हैं कि ग्राहक आपकी अपेक्षा से भिन्न किसी विशेषता में रुचि रखते हैं, या कि वे आपके उत्पाद की किसी एक विशेषता का उपयोग करने के लिए संघर्ष करते हैं। अपने का परीक्षण करने के लिए लोगों का चयन करते समय, अपने उद्देश्यों को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है। आप ऐसे लोगों चयन करना चाहेंगे जिनकी ज़रूरतें उस प्रकार के ग्राहक के हों जिन्हें आप आकर्षित करने का प्रयास कर रहे हैं। आप उनकी वर्तमान स्थिति, उनकी प्राथमिकताओं और उनके दर्द बिंदुओं के बारे में अधिक जानने के लिए प्रश्न पूछकर ऐसा कर सकते हैं।

अंतिम उपयोगकर्ता को ध्यान में रखकर परीक्षण करें

उत्पादों का उद्देश्य किसी समस्या का समाधान करना है, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका उत्पाद वास्तव में सही समस्या का समाधान कर रहा है। शुरू से ही गलत प्रश्न पूछने से गलत निष्कर्ष और यहां तक कि गलत उत्पाद भी हो सकते हैं। इसका मतलब है कि अपने ग्राहकों की को समझने की जरूरत है, और जिस संदर्भ में वे इसका अनुभव कर रहे हैं। आप अपने ग्राहकों के दृष्टिकोण से समस्या को समझने में मदद करने के लिए सहानुभूति मानचित्रों और यात्रा मानचित्रों का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। यह आपको अपने उत्पाद के लिए सही सुविधाएँ चुनने में मदद करेगा और सुनिश्चित करेगा कि सही समस्या का कर रहे हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि एक बार जब अपने उत्पाद का परीक्षण कर लेते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होती है कि आप जिन सुविधाओं को शामिल रहे हैं, वे सही समस्या का समाधान कर रही हैं। उत्पाद परीक्षकों के बीच एक सामान्य नुकसान यह है कि वे अपने उत्पाद वे सुविधाएँ शामिल करते हैं जो वे चाहते थे कि ग्राहक उन्हें चाहें या नहीं। अपने परीक्षकों से पूछना सुनिश्चित करें00 वे कौन सी सुविधाएँ चाहते हैं और वे उन्हें उपयोगी क्यों पाएंगे।

एक समय सीमा निर्धारित करें और केवल प्रतिबद्ध परीक्षकों को आमंत्रित करें

उत्पाद परीक्षण एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें आम तौर पर प्रारंभ तिथि और समाप्ति तिथि होती है। सुनिश्चित करें कि आपके परीक्षकों को वह तिथि पता है जब तक आपको फ़ीडबैक की आवश्यकता होती है। यह महत्वपूर्ण है कि आप उन लोगों आमंत्रित करें जो आपके परीक्षण में भाग लेने के लिए प्रतिबद्ध हैं। आप एक समय सीमा निर्धारित करके कर सकते हैं जब वे भाग लेने के लिए साइन अप कर सकते हैं उन्हें अपने समय के लिए प्रोत्साहन प्रदान कर सकते हैं। आप प्रतिबद्धता स्तर के लिए न्यूनतम मानक भी निर्धारित कर सकते हैं। के लिए, आप परीक्षकों से पांच से सात प्रश्नों के उत्तर देने के लिए कह सकते हैं और अपने उत्पाद के उनके अनुभव पर प्रतिक्रिया प्रदान कर सकते हैं। इससे आपको यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि आपके उत्पाद परीक्षण में भाग लेने लोगों के पास इस प्रक्रिया में निवेश करने के पर्याप्त समय है।

5 Pourquoi . पूछना न भूलें

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप वास्तविक अंतिम उपयोगकर्ताओं के साथ अपने उत्पाद का परीक्षण कर रहे हैं, हो सकता है कि आप परीक्षकों से उनकी पहचान का प्रमाण देने के लिए कहना ऑनलाइन किसी की पहचान की करने के सारे तरीके हैं, जिसमें सोशल मीडिया का उपयोग करना, किसी के फोन नंबर का उपयोग करना और बहुत कुछ शामिल है। अपना उत्पाद परीक्षण समाप्त करने बाद, आप अपने परीक्षकों की प्रतिक्रिया के माध्यम से जाना चाहेंगे और 5 क्यों पूछेंगे। पूछें कि परीक्षकों ने वह फ़ीडबैक क्यों दिया जो उन्होंने आपके उत्पाद के बारे में दिया था। उन्होंने आपके उत्पाद को क्यों पसंद या नापसंद किया ? उन्हें आपके उत्पाद का उपयोग करना मुश्किल क्यों लगा ? फिर, फिर से क्यों पूछें।

सुनिश्चित करें कि आपके परीक्षक उत्पाद को समझते हैं

उत्पाद परीक्षण का एक महत्वपूर्ण हिस्सा यह सुनिश्चित कर रहा है कि आपके परीक्षक उत्पाद को समझें और इसका उपयोग कैसे करें। यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने परीक्षकों को निर्वात में अपने उत्पाद का उपयोग न करने दें। इसके बजाय, आपको उन्हें एक परीक्षण सत्र के लिए आमंत्रित करना चाहिए या अपने उत्पाद के लाइव प्रदर्शन की मेजबानी करनी चाहिए ताकि वे इसे क्रिया में देख सकें। आप परीक्षकों से एक छोटा अभ्यास पूरा करने या अपने उत्पाद का परीक्षण करने उनके अनुभव पर प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए कहना चाहेंगे। आप अपने उत्पाद परीक्षण की योजना बनाने में सहायता के लिए उत्पाद वॉकथ्रू या ग्राहक यात्रा मानचित्र का उपयोग कर सकते हैं। ये टूल आपको यह सुनिश्चित करने मदद करेंगे कि आपने सभी आवश्यक सुविधाओं को कवर कर लिया है, और अपने उत्पाद की महत्वपूर्ण विशेषताओं और कार्यक्षमता के साथ बातचीत करने के लिए परीक्षकों को आमंत्रित किया है।

सत्र प्रतिलेख रिकॉर्ड और ट्रांसक्रिप्ट करें

अपना उत्पाद परीक्षण समाप्त करने के बाद, आप अपने परीक्षकों की की समीक्षा करना चाहेंगे सुनिश्चित करेंगे कि आपने अपने परीक्षकों द्वारा उठाए गए सभी मुद्दों और चिंताओं का समाधान किया है। दुर्भाग्य से, मनुष्य सब कुछ याद रखने में महान नहीं हैं, और हो सकता है कि आपको अपने परीक्षकों द्वारा बताए गए हर मुद्दे को याद न हो। आप अपने उत्पाद परीक्षण सत्रों के कुछ हिस्सों को रिकॉर्ड करने के लिए एक रिकॉर्डिंग टूल का उपयोग कर सकते हैं, या हो सकता है कि आप अपने उत्पाद परीक्षण सत्रों को पूरी तरह से ट्रांसक्रिप्ट चाहें। अपने उत्पाद परीक्षण सत्रों को लिप्यंतरित करने से आपको अपने परीक्षकों की प्रतिक्रिया को समझने में मदद मिलेगी और यदि आपको किसी समस्या का समाधान करने की आवश्यकता है, तो आपको पीछे मुड़कर देखने के लिए एक आसान संदर्भ मिलेगा। आप अपने उत्पाद परीक्षण सत्रों को ट्रांसक्रिप्ट करने और आसान पहुंच के लिए ट्रांसक्रिप्ट को ऑनलाइन सहेजने के लिए रेव जैसी ट्रांसक्रिप्शन सेवा का उपयोग कर सकते हैं।

अंतिम शब्द

उत्पाद परीक्षण यह सुनिश्चित करने का एक शानदार तरीका है कि आपका उत्पाद बाजार के लिए तैयार है और आपके ग्राहक के दर्द बिंदुओं को हल करता है। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि उत्पाद परीक्षण प्रक्रिया एक पुनरावृत्त है, और इससे पहले कि आप अपने उत्पाद को सिद्ध करें, इसमें कई प्रयास होंगे। उत्पाद परीक्षण के कई लाभ हैं, जैसे यह सत्यापित करना कि आपका उत्पाद लॉन्च के लिए तैयार है या नहीं यह सुनिश्चित करना कि ग्राहक में चाहते हैं और आप जो पेशकश कर रहे हैं उसकी आवश्यकता है।

 

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