Die Mitarbeiter des Bereichs Berichterstattung nehmen alle Aufgaben im Zusammenhang mit der Berichterstattung wahr, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Verfassen von Berichten über die Einhaltung der Vorschriften sowie über Forschung und Entwicklung, die Überarbeitung von Berichten, die Überprüfung von Berichten, die Erstellung von Vorlagen und die Aktualisierung von Vorlagen.

Die Hauptaufgaben des Technischen Redakteurs/der Technischen Redakteurin sind Aufgaben im Zusammenhang mit der Erstellung und Überprüfung von Dokumenten für verschiedene Abteilungen von ACT Lab. Zu den Aufgaben gehört auch die Unterstützung bei der Verwaltung des Lebenszyklus von Dokumenten. Ausgeprägte technische Redaktions- und Schreibfähigkeiten sind ein Muss, ebenso wie ausgezeichnete Fähigkeiten zur Zusammenarbeit und ein Auge für Details. ACT ist an Bewerbern mit einem Hintergrund in der technischen Redaktion und/oder im Ingenieurwesen interessiert, ist aber auch offen für Bewerber mit übertragbaren Fähigkeiten, z. B. in den Bereichen Lehrplanentwicklung oder Fachpublikationen.

Servicebeauftragte spielen eine Schlüsselrolle bei der Projektaufsicht und sind das Bindeglied zwischen Kunde und Betrieb, um umfassende und rechtzeitige Ergebnisse zu erzielen. Hauptaufgaben sind die Kommunikation von Projektmeilensteinen, -anforderungen und -status von der Projektgenehmigung bis zur endgültigen Rechnungsstellung. Kundendienstmitarbeiter helfen beim Aufbau und bei der Pflege von Kundenbeziehungen und des Vertrauens in ACT sowie bei der Erzielung von Einnahmen für das Unternehmen durch konsistente und pünktliche Lieferungen.

Der Senior Engineer ist für die Beaufsichtigung aller globalen technischen Abläufe in allen ACT-Laboren verantwortlich. Diese Person ist der Hauptansprechpartner für die Konzeption und den Bau aller Prüfgeräte im ACT-Labor und arbeitet mit dem technischen Personal zusammen, um sicherzustellen, dass alle Prüfgeräte ordnungsgemäß kalibriert sind. Der leitende Ingenieur wird auch mit dem Manager für Qualitätssicherung und Akkreditierung zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Akkreditierungsprotokolle aus technischer Sicht eingehalten wurden.

Der Manager der Global Service Representatives ist für die Aufrechterhaltung der Abteilung verantwortlich. Manager of Global Service Representatives sowie Service Representatives spielen eine Schlüsselrolle bei der Projektüberwachung als Bindeglied zwischen Kunden und Betrieb, um umfassende und rechtzeitige Ergebnisse zu erzielen. Hauptaufgaben sind die Kommunikation von Projektmeilensteinen, -anforderungen und -status von der Projektgenehmigung bis zur endgültigen Rechnungsstellung. Kundendienstmitarbeiter helfen beim Aufbau und bei der Pflege von Kundenbeziehungen und des Vertrauens in ACT sowie bei der Erzielung von Einnahmen für das Unternehmen durch konsistente und pünktliche Lieferungen.

Das technische Personal unterstützt den Manager of Engineering bei der Entwicklung, Änderung, Verifizierung und Validierung von Prüfmethoden. Das technische Personal unterstützt den technischen Leiter auch bei der Konstruktion und dem Bau von Prüfgeräten. Das technische Personal ist auch mit den Prüfnormen vertraut und bietet bei Bedarf technische Unterstützung für die Prüfvorgänge.

Die Jr. Der Vertriebsmitarbeiter ist für alle Vertriebsaktivitäten und -aufgaben verantwortlich, von der Lead-Generierung bis zum Abschluss. Diese Person wird in der Lage sein, die Unternehmensstandards zu erhöhen, Verkaufsziele zu erreichen und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Das Verkaufspersonal ist auch für Aufgaben zuständig, die von seinem Vorgesetzten verlangt werden.

Das Personal für mechanische Prüfungen ist für die Durchführung mechanischer Prüfungen für die Kunden von ACT Lab verantwortlich, um die Einhaltung der geltenden Normen zu gewährleisten. Die Mitarbeiter des Bereichs Mechanische Prüfung sind für die Wartung der Prüfgeräte, die Verwendung der Geräte für die Produktprüfung und die Rückmeldung der Ergebnisse an den Leiter der Mechanischen Prüfung verantwortlich, um das weitere Vorgehen zu bestimmen.

Die Mitarbeiter des Helmtestteams sind für die Durchführung von mechanischen Helmtests für die Kunden von ACT Lab verantwortlich, um die Einhaltung der geltenden Normen zu gewährleisten. Die Mitarbeiter der Helmprüfstelle sind für die Wartung der Prüfgeräte, die Verwendung der Geräte für die Produktprüfung und die Rückmeldung der Ergebnisse an den Abteilungsleiter oder den Laborleiter verantwortlich, um das weitere Vorgehen zu bestimmen.