NÁZEV: Regionální koordinátor projektů

ZODPOVÍDÁ: Manažerovi regionálního koordinátora projektů

SHRNUTÍ:

Regionální koordinátoři projektů hrají klíčovou roli v dohledu nad projekty jako spojka mezi klientem a provozem pro komplexní a včasné dodání výsledků. Hlavním úkolem je informovat o milnících, potřebách a stavu projektu od jeho schválení až po konečné vyúčtování. Regionální koordinátoři projektů budou pomáhat při budování a udržování vztahů se zákazníky a důvěry ve společnost ACT, jakož i při zajišťování příjmů společnosti prostřednictvím důsledného a včasného plnění.

ODPOVĚDNOSTI:

  • Znalost průmyslových norem, právních předpisů a zdrojů.
  • dohled nad projektem pro komplexní a včasné výstupy
  • Sledování milníků projektu pro dodržení časového harmonogramu v celém životním cyklu od schválení až po vyúčtování.
  • Primární kontakt a komunikace mezi klientem a společností ACT pro přidělené projekty, pokud jde o potvrzení, potřeby a včasné aktualizace stavu.
  • Koordinace dalších služeb pro přidělené projekty podle potřeby.
  • Ověření, že všechny poskytnuté a vykázané služby
  • První schválení zpráv
  • Revize skutečných služeb pro vyúčtování projektu
  • Archivace projektů a ověřování, zda je veškerá dokumentace uložena a doručena.
  • Asistence globálnímu prodejnímu týmu při řešení požadavků a potřeb klientů.
  • Účast na veletrzích a schůzkách s klienty podle potřeby.

POŽADOVANÉ DOVEDNOSTI A SCHOPNOSTI:

  • Orientace na řešení a proaktivní schopnost řešit problémy.
  • Vysoká úroveň organizovanosti a schopnost stanovit priority
  • Pohodlí v prostředí orientovaném na úkoly/procesy
  • Vynikající písemná a ústní komunikace
  • Zkušenosti se službami zákazníkům
  • Počítačové znalosti a středně pokročilé dovednosti v aplikacích Microsoft Outlook, Word, Excel, Share Point.
  • Dobrá znalost anglického jazyka v mluveném, psaném a čteném projevu.